Qué es un chatbot y cuáles son sus funciones
Guía completa para entender su papel en la era digital En los últimos años, los chatbots se han convertido en una pieza clave de la transformación digital. Desde la atención al cliente hasta la educación, pasando por el comercio electrónico y la administración pública, estas herramientas conversacionales permiten automatizar procesos, mejorar la experiencia del usuario …
